Skip to main content

Ik heb kpn tv internet aangevraagd, z'on 2a3 mnd geleden, zodat ik alles van KPN heb incl mobiel. En omdat ik een F1 fan ben heb ik viaplay erbij genomen. Tot dusver heb ik eindelijk wel m'n glasvezel aansluiting maar geen signaal omdat er toendertijd werd gezegd dat er een storing was, dat was één mnd geleden

Heb de verschillende bedrijven telefonisch benaderd maar wordt van het kastje naar de muur gestuurd!.. nu heb ik nog steeds geen signaal cq aansluiting.

Kpn klantenservice heeft gezegd dat zij niks voor mij kunnen doen!.. 

Wat nu?

Hallo @AlexanderFerdinand heb je al wel verbinding via DSL (koper) en dat je nog omgezet moet worden naar glas of zit je nog bij je oude provider en maakt van de overstapservice gebruik?

Via www.kpnnetwerk.nl kun je via je postcode/huisnummer de status van je verbinding zien.

 


HI @AlexanderFerdinand, welkom bij ons. 

Ik ben ook benieuwd wat er hier aan de hand is. 

Via www.kpnnetwerk.nl kun je via je postcode/huisnummer de status van je verbinding zien.

 

Heb je deze link van Jan al gevolgd? Hij legt het overigens goed uit. Waarvoor dank @JanD


Toppie