Skip to main content

Beste KPN,

 

in de vorige chat heb ik een abonnement afgesloten voor tv en internet! Ik heb een bestellingsovereenkomst gekregen maar ik krijg geen mail over de levering?

 

groet, 

Jorin de Boer

 

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Welkom op het forum.

Op dit forum helpen klanten van KPN elkaar. Dus wij kunnen jouw chat niet zien. 

Er kijkt wel een moderater mee, maar die hebben het momenteel heel erg druk. Kan dus een paar dagen duren.

Heb je wel het juiste mail adres doorgegeven?

Anders bel of chat KPN. 


Hoi @Jorin, welkom op het forum en bij KPN! Ik kan helaas niet inzien wat je hebt besproken in de chat, maar ik kan wel kijken waar het misgaat. Zodra er een leveringsdatum bekend is voor je nieuwe abonnement dan wordt de bevestiging verstuurd. Enkele dagen voor de leverdatum ontvang je de apparatuur. Mocht je mail nu nog steeds niet hebben ontvangen, laat het me dan even weten. Wil je dan je gegevens invullen in je profiel en me een seintje geven als dat is gelukt?


Hoi Jorin, ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!


Reageer