Skip to main content

Beste KPN Medewerker, graag mij een persoonlijk bericht sturen. 

 

ik heb een wijziging 3 maanden terug doorgevoerd en bevestigd gekregen, echter aan uw kant administratief is dit nog steeds niet verwerkt, ik ben het nu wel zat om maandelijk ruim 70 euro te veel te betalen. 

1 maand vertraging ok, maar 2 maanden door factureren kan echt niet.  ik wil dit z.s.m. gecorrigeerd hebben . 

 

Admin: topic verplaatst naar juiste board

Hallo ? 3 dagen geleden geplaatst en nog geen reactie … KPN, neem contact met mij op !


Hoi @Denisismew, welkom op het forum. Mijn excuses dat het even duurde. Ik heb het doorgegeven aan de desbetreffende afdeling die het z.s.m. op gaan pakken. Ik hou deze order persoonlijk bij. Wanneer ik meer weet zal ik contact opnemen! De teveel gemaakte kosten zullen gecrediteerd worden wanneer het probleem verholpen is. 


ok.