Beste ?

Sinds september 2020 heb ik een geteste (!) glasvezelaansluiting in mijn woning, op 40 cm, van mijn KPN Experia Box. Mijn klantnummer bij de KPN is: **********. 

Ondanks herhaalde pogingen bij de klantenservice, heb ik nog steeds geen bevredigend antwoord kunnen krijgen hoe de glasvezelaansluiting daadwerkelijk geactiveerd kan worden. Hoe komt de afspraak met een monteur die hiervoor kan zorgdragen binnen een redelijk korte termijn tot stand>?

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy