Omdat ik een oude abo. heb.. zit ik met een kluitje in het riet …..Mij is beloofd …….” Je hebt helaas een abonnement dat we niet meer ondersteunen. Dit abonnement is afgesloten op 1 juli 2014 of eerder. Daarom krijg je van ons een persoonlijk aanbod voor een van onze nieuwe pakketten.” Helaas geen aanbod , steeds met een loop-reactie als ik probeer op Mijn KPN wat te regelen , en ...ik betaal een vermogen voor weinig ,geen TV (alhoewel ik ontving een HMB2260 doos ineens in mijn brievenbus een jaar geleden) ! Recentlijk een lokaal gesprek van 34 minuten ...8 euro !!! Is er uberhaupt een fatsoenlijke manier van deze oplichterij een einde aan te maken ?
Hoi
Waarschijnlijk heb je op Google gezocht om een telefoonnummer en heb je een bedrijf te pakken gekregen dat dure minuten berekent.
Het gratis telefoonnummer van de KPN is 0800 0402
Als je dat belt krijg je geen telefoonkosten.
Of chatten via de LiveChat functie
Verder kan ik van je verhaal geen chocolade maken…
Wil je toch hier geholpen worden vul dan je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel Klik hier wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan weten ze wie je bent.
Dus niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.
Chocolade dik ! Ik heb een internet/bellen abo. , wat vrij duur is ...’twas een vriend in hetzelfde stadt wie ik gebeld heb -halfuurtje 8 euros! Heel lang heb ik alles laten gaan zonder een audit met rekeningen te verrichten ; blind vertrouwen kan je het noemen . Intussen is mijn contract zo verouderd dat het niet meer mij de kans geeft op een proper manier in te loggen ! Dank je wel voor de tips !!!
Welk abonnement heeft u? En wat betaald u nu elke maand?
Internet+Bellen Thuis Instap @ 44.63 euro + btw 10.06 euro + verbruik kosten wat vaak uit de pan loopt .Het lijkt als of men gestraft wordt door niet een nieuwer abonnement te kopen .
Dus u betaalt € 54,69 elke maand? Is het een zakelijk abonnement?
Nee ! Prive ! “Internet+Bellen Thuis Instap” heet het ...al niet meer ondersteund , volgens KPN zelf !! Dus ook niet mogelijk in te loggen bij MijnKPN voor sommige onderwerpen … ben bezig met Klantenservice ...”Make me an offer I can’t refuse “ ….. tsja .. zoveel toeters en belletjes !
Nee ! Prive !
Tja, ik vroeg het maar even omdat u de btw apart noemt.
Hussel 50 + telefonie kost € 44,50. Dat gaat straks omhoog naar € 45,73 bij de jaarlijkse inflatiecorrectie.
Ik heb precies hetzelfde abonnement voor 44,63 per maand.
Maar hoe kom jij aan :
”Je hebt helaas een abonnement dat we niet meer ondersteunen. Dit abonnement is afgesloten op 1 juli 2014 of eerder. Daarom krijg je van ons een persoonlijk aanbod voor een van onze nieuwe pakketten.”
Ik heb nog steeds geen bericht gehad over de verhoging van het abonnement per 1 juli 2021. Jij wel?
OK,
In principe zou je nu ook makkelijk kunnen over stappen naar KPN Hussel + Vast Bellen : Huidige prijzen (tot 1 juli 2021) 42,50 + 2,00 = 44,50. Dat scheelt 13 cent per maand. Vorig jaar heb ik express daarmee gewacht omdat ik graag de ontwikkelingen verder afwacht. Stel je voor dat Vast Bellen ineens 3,00 zou kosten, wat mij niets zou verbazen, dan ben je ineens duurder uit met KPN Hussel.
Hoi
Via het forum is een verhuizing niet te regelen, hiervoor kun je bellen met ons gratis nummer 0800-0402 en dan in het menu "verhuizen” inspreken. Blijf dan aan de lijn hangen en er komt een collega bij je die je alles kan uitleggen, vertellen en verder helpen met je verhuizing.
Ga je hier verder uit komen zo?
Bedankt Nico ! Ja , hopelijk ! Bellen met 0800-0402 zal ik doen (nog een keertje) … maar gratis bellen is het niet want “Time is money !” en blijkbar ben ik niet met de tijd meegegaan ! Wat ik wil zeggen is dat het meisje met wie ik gesproken heb was wel beleefd en geduldig maar heeft mij niet een e-mail met aanbieding tot nu toe gestuurd …… zoals beloofd.
Dat is natuurlijk, zoals wij in het noorden zeggen, nait best dat de beloofde e-mail niet is verzonden (of is aangekomen, ik laat het even in het midden) Mijn advies, direct spijkers met koppen slaan telefonisch. Met een verhuizing moet je namelijk ook rekening houden met plusminus toch wel 2 weken verwerkingstijd. Beter wat te vroeg een verhuizing doorgeven dan te laat.
Aha, Oké het is me duidelijk.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.