Beste @morsesleutel, welkom! Dit is vreemd! Ik zie onder dit klantnummer inderdaad alleen Digitenne en een PSTN abonnement. Kan je het forumprofiel aanvullen met de postcode + huisnummer van je zoon en onder ‘persoonlijke opmerkingen’ de omschrijving + rekeningnummer wat bij de verkeerde afschrijving staat, plaatsen? Begrijp ik goed dat dit al langer speelt?

Hallo @morsesleutel Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd. Mag ik er vanuit gaan dat alles is opgehelderd? Als er toch nog onduidelijkheden zijn lezen we het natuurlijk graag! Vul in dat geval nog even je Forum Profiel aan met de gegevens waar Marcia al om vroeg.