Hallo allemaal,
Sinds vandaag heb ik een internetkabel van 20 meter van mijn Experiabox v10 (beneden) naar mijn PC (boven) lopen. Eerst gebruikte ik op deze PC de wifi-verbinding van dezelfde Experiabox. Voor logische redenen wil ik nu echter overschakelen naar bekabeld internet.
Ondanks dat ik online meermaals lees dat een internetkabel ‘plug en play’ zou moeten zijn, is dit bij mij niet het geval. Mijn PC kan geen (constante) ethernetverbinding tot stand brengen. Ik heb LAN-poorten 1 tot en met 4 van de Experiabox allemaal uitgeprobeerd, maar allemaal zonder resultaat.
Als ik de PC opnieuw opstart staat er voor ongeveer een minuut dat ik een ethernetverbinding heb, maar als ik iets wil Googlen blijkt dit niet zo te zijn. Daarna komt er bij het ethernet-pictogram een geel uitroepteken te staan, waarna vervolgens de gehele ‘verbinding’ weg valt. Mijn PC probeert telkens de verbinding uit zichzelf te identificeren, maar zonder resultaat.
Ook het opnieuw opstarten van de Experiabox heeft niet geholpen.
Een korte chatsessie met de Helpdesk van KPN leverde geen antwoorden op en zij adviseerden mij om een forum te openen. Dus bij deze.
Mijn PC heeft als besturingssysteem Windows 10
De internetkabel (ISDN DSL STP UTP Kabel / CAT5E RJ45 / 20m, besteld via Bol.com) is gloednieuw
Alvast bedankt,
MarvinvdBerg
UPDATE 18/10/’19: Tussen de instellingen op mijn PC staat bij ‘Netwerkverbindingen’ de Ethernetverbinding, maar daar onder staat ‘Netwerkkabel niet aangesloten’, terwijl dat toch duidelijk wel het geval is. Ook de Herstel-knop op de Experiabox heeft niets uitgehaald.
Â
Heb je ook al eens een andere pc of laptop aan die kabel geprobeerd?Â
En die kabel, heb je die gewoon uitgerold over de trap naar boven?
https://smallbusiness.chron.com/computer-wont-detect-local-area-connection-77911.html
https://support.microsoft.com/en-us/help/15089/windows-change-tcp-ip-settings
Â
misschien heb je hier wat aan.
als je de kabel op de v10 aansluit en op de pc zie je op de v10 lan poort een lichtje branden.
als dat niet het geval is
1. dan is je netwerkkabel niet goed/defect
2.je tcp ip instellingen zijn verkeerd,
3. je hebt een firewall die de boel blokkeert.
4.je netwerkkaart is stuk.
5. de modem is defect.
6. je netwerkadapter is uitgeschakeld.
nummer 5 lijkt me niet het geval en kan je testen door effe iemand te vragen met een laptop langs te kom dan kan je meteen nr 1 en 5 afstrepen.
succes.
Â
Â
Hallo
Verder is er bij de netwerkkaartfabrikant een hulpprogramma te downloaden om je netwerk(kabel) te testen.
Â
Bij de ‘Netwerkverbindingen’ switcht de foutmelding telkens van ‘Identificeren…’ naar ‘Netwerkkabel niet aangesloten’, waar ik voorheen alleen laatstgenoemde te zien kreeg. Het is dus een stap in de goede richting.
Bij de ‘Netwerkverbindingen’ switcht de foutmelding telkens van ‘Identificeren…’ naar ‘Netwerkkabel niet aangesloten’, waar ik voorheen alleen laatstgenoemde te zien kreeg. Het is dus een stap in de goede richting.
Hallo
Â
Â
Hallo
Â
Hey Marvin, welkom! Ik ben in eerste instantie ook geneigd om naar de kabel te kijken. Maar, zoals je zelf ook al aangeeft, met de laptop van de buurman doet de kabel het wel. Vervolgvraag daarop: toen je dat testte, heb je de kabel meegenomen naar de buurman, of is de buurman bij jou geweest met zijn laptop en verbonden met jouw Experia Box?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.