Mijn vrouw kreeg op haar mobiel een bericht dat er een monteur langs gaat komen morgen vroeg tussen 8 en 10 uur. Wij weten echter van niets en bovendien is haar emailadres niet het adres waarmee wij com. met kpn. Is hier sprake van een vergissing en of is er anderszins iets aan de hand? Kunt udit verklaren
bij voorbaat dank
met vr. gr
Bladzijde 1 / 1
Welkom @dekknecht ! Ik ben bang dat ik je bericht nu pas zie. Ik hoop dat de monteur niet is langsgekomen?
Het is mogelijk dat een verkeerd 06-nummer is opgegeven bij het inplannen van een monteur. Stond jullie adres wel in de sms?
Ik wil graag controleren of er gegevens verkeerd staan ingevuld bij een andere klant. Kun je mij een privébericht sturen met daarin jullie adresgegevens, het 06-nummer waarop de sms aankwam en het foutieve e-mailadres? Ik verwacht dat ik daarmee kan achterhalen wat hier is misgegaan.
Het is mogelijk dat een verkeerd 06-nummer is opgegeven bij het inplannen van een monteur. Stond jullie adres wel in de sms?
Ik wil graag controleren of er gegevens verkeerd staan ingevuld bij een andere klant. Kun je mij een privébericht sturen met daarin jullie adresgegevens, het 06-nummer waarop de sms aankwam en het foutieve e-mailadres? Ik verwacht dat ik daarmee kan achterhalen wat hier is misgegaan.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.