Hai,
Er staat in de app dat er maar 2 (december en november) van de vele eerdere rekening zijn betaald... dit klopt als het goed is niet. Hoe kan dit?
Hai,
Er staat in de app dat er maar 2 (december en november) van de vele eerdere rekening zijn betaald... dit klopt als het goed is niet. Hoe kan dit?
Hi
Heb het ingevuld!
Thanks! Ik zie al wat er aan de hand is. Je abonnement zat namelijk eerst bij Telfort en is sinds enkele maanden in ons systeem. De laatste twee facturen (die dus op ‘betaald’ staan) zijn opgesteld toen je abonnement in ons systeem stond. Die hebben dus een koppeling met ons betaalsysteem waardoor een betaalstatus te zien is in MijnKPN. De vorige facturen zijn nog van Telfort, die kun je nog gewoon inzien maar die hadden een koppeling met het Telfort betaalsysteem. Daarom zie je niet de betaalstatus van deze facturen. Geen zorgen hoor, alles is betaald
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.