Beantwoord

Broadband physical link is down

I have the same problem can you help me please

*Admin: afgesplitsten een eigen topic voor vraag aangemaakt

Beste antwoord door Bart_

Hello @Tiziano Of course I'm gonna help you with that, but I do need more information.

Could you tell me:

with witch colours are the lights on your Experia Box burning.
have you connected your computer and / or tv with calbles or do you use a 'Draadloze Verbindingsset' ?
I'd like to have a look at your connection, but I need your personal information. Could you update your KPN Forum profiel with yourt full; name, your zipp code and house number and your custumer number? Of course this information is only accessible for youself and the KPN Moderators. Please let me know when you've done this.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Hello @Tiziano Of course I'm gonna help you with that, but I do need more information.

Could you tell me:

with witch colours are the lights on your Experia Box burning.
have you connected your computer and / or tv with calbles or do you use a 'Draadloze Verbindingsset' ?
I'd like to have a look at your connection, but I need your personal information. Could you update your KPN Forum profiel with yourt full; name, your zipp code and house number and your custumer number? Of course this information is only accessible for youself and the KPN Moderators. Please let me know when you've done this.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

+20

Hello @Tiziano I haven't seen a reply from you. Is everything ok now? Do let me know if if there is something I can do.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Meld je aan