Gisteren storing glasvezel KPN, knipperend Connection lampje op mijn Genexis ONT na 1 dag ingebruikname.
Gisteravond gebeld met helpdesk en ticket aangemaakt, kabel is doorgemeten en goed bevonden en daardoor afspraak gemaakt met monteur vandaag.
Deze was perfect op tijd en heeft de Genexis vervangen door de Nokia en probleem binnen een halve dag opgelost. Chapeau KPN