@xKimk Dat is natuurlijk erg vervelend. Je kan voor direct contact ook met je normale 06-nummer dan het beste even bellen met de klantenservice dan zullen ze na verificatie de bundel voor je opwaarderen. Onze klantenservice is te bereiken op het nummer 0800 0402. Van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 20 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur. Zon en feestdagen gesloten. Via het forum kan ook maar daar zit soms wat meer doorlooptijd op als het druk is. Ik heb de bundel nu voor je aangevraagd en deze zal binnen een werkdag actief worden.

Heel erg bedankt!! @Remco_