Hoi @Bertina1978, welkom hier. 

Ik begrijp je vraag niet helemaal. Je kan niet meer downloaden? .

Wat kan je niet meer downloaden?

Via wat voor apparaat? 

Krijg je dan een foutmelding of iets?

Of bedoel je dat je geen wifi verbinding meer kan krijgen met jouw FRITZ!BOX?

vorige week had ik er nog geen problemen ermee.

maar sinds het weekend kan ik niet meer downloaden via de laptop en internet valt vaak uit.

fritzbox als gereset en dat helpt ook niet.

net de laptop opnieuw geinstaleert maar daar lag het ook niet aan.
maar met de telefoon en de mifi kan ik wel downloaden. en de mifi is ook een abonnement van kpn alleen mobiel is van ben.nl

Dit geef hij iedere keer aan:

Deze site is niet bereikbaar

Check of filetransfer.io een typfout bevat.

Als de spelling klopt, voer je een Windows-netwerkcontrole uit.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

en terwijl dat hij het gewoon doet met de mifi 

Dit klinkt alsof er iets mis is met de verbinding op het modem. Heb je het modem al opnieuw opgestart door deze minimaal 2 minuten van het stroom te halen? Mocht je glasvezel hebben, dan ook graag het glasvezelkastje stroomloos maken voor minimaal 2 minuten en die dan eerst op laten starten en dan pas de FRITZ!BOX. Hoe gaat het dan?

Ik heb de modem en de glasvezel uit gezet en toen weer aan en hij doet het nog steeds niet.

En de verbinding naar de gsm of laptop valt ook geregeld weg. 

Heel erg gek. Snelste is denk ik om even te bellen met 0800-0402. Dan kan mijn collega meteen meekijken. 

Natuurlijk mag het ook via deze weg. dan hoor ik graag weer van je als jouw profiel van gegevens hebt voorzien.