DVS set 20 jaar oud inmiddels van Telfort nog in de woonkamer ,heeft storing in de avonduren sinds kort. Nooit eerder gehad. Middelste lampje huisje, brandt c.q flikkert van groen, wit, naar rood. Betekent dat het met de verbinding te maken heeft. Dagelijks in de late avonduren sinds 2 weken gaat het DVS naar rood. Als de TV uitgeschakeld wordt, springt het lampje weer op groenwit. Enkele stappen zelf ondernomen. Klantenservice, c.q. afdeling Klanten Klachten afhandeling dienst beweert dat het door evt. meerdere warmtebronnen kan komen zoals lampen etc.. waardoor het DVS kastje overbelast kan raken, en hierdoor krijg ik TV beeld en geluid haperingen. Dit mag uiteraard niet zo zijn. Kan het zijn dat KPN een nieuw DVS setje moet opsturen, en dat het storingsprobleem van de TV hiermee opgelost is……
admin: eigen topic aangemaakt