Mijn internet en tv opgezegd per1 oktober 2020. Ook bevestigd door KPN. Nu krijg ik een factuur voor periode van 28 september tm 27 oktober 2020. Deze wordt normaal automatisch door mij betaald. Echter deze incasso heb ik terug gedraaid, want het bedrag is natuurlijk onjuist. Vervolgens krijg ik nu een sms met verzoek binnen 3 dagen het hele bedrag te betalen. Zeer klantonvriendelijk. En waarom zal ik betalen voor de periode waar ik geen abonnement voor heb. Ik hoef KPN toch niet voor te financieren ?
Zorg dat ik de juiste factuur krijg voor de periode van 28 september tot en met 30 september.Â
Â
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid