Hallo,
Help, ik zit met een groot probleem: mijn oude vader heeft het KPN modem laten vallen, hij woont in een andere plaats waar ik niet zomaar naar toe kan. Op afstand proberen te helpen met stekker eruit en erin enz. Proberen te laten resetten, hij krijgt nu foutcode 562, Heeft geen vaste telefoon en televisie meer sinds gisteren.
Help!, is er hulp op afstand mogelijk?? Via chat of KPN service via telefoon?
Groetjes,
Dochter Marian