Skip to main content

Hoi ik heb een KPN abonnement en wil dus bij extra opties 200 mbits bij bestellen waarbij je €8,99 permaand extra betaald, helaas krijg ik steeds een foutmelding van technische probleem probeer het later nog is ben hier nu al een paar maanden mee bezig en vandaar dit bericht.

Dag @Olga000! Welkom op ons KPN Forum. Wat gek dat je een foutmelding krijgt. Is dit de eerste keer dat je dit bij ons voorlegt? Ik kijk graag even met je mee. Wellicht kan ik de extra optie voor je aanzetten. Kun je de contractant gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Naam contractant, postcode, huisnummer, klantnummer en de laatste 3-cijfers van je bankrekeningnummer heb ik nodig. Je mag de laatste 3-cijfers toevoegen aan 'Persoonlijke opmerkingen’. 

Hoor graag van je! :blush:

Haii heb het gedaan.

Dankjewel! Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met de klantenservice. Fijn dat het zo is opgelost:blush:

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden