Goedemiddag @Belinda24, dat durf ik niet meteen te zeggen maar we gaan er natuurlijk alles aan doen om dit probleem voor je te verhelpen. Heeft je tv eerder wel toegang gehad tot het internet? En is je (smart?) tv voorzien van de nieuwste software & updates? Wat wel eens wil helpen, is om de tv te resetten (of terug te zetten naar de fabrieksinstellingen). Andere apparaten in huis werken wel via de Wi-Fi? Waar ik verder nog benieuwd naar ben, is om wat voor type televisie het precies gaat. Ik zie je bevindingen in ieder geval graag tegemoet om vanuit daar verder te kijken richting een oplossing!

Goedemiddag @Belinda24 , ik heb niks meer van je gehoord maar was benieuwd of het nog is gelukt!

Hoi @Belinda24 , omdat ik niks meer van je heb vernomen ga ik dit topic sluiten. Mocht ik je toch nog ergens mee van dienst kunnen zijn dan hoor ik dat natuurlijk graag!