Skip to main content

Ik wacht al 8 weken op een monteur die een storing komt oplossen.

Als ik bel zeggen ze dat de aannemer er mee bezig is, al 6 weken is ie al bezig.

Is dit de gebruikelijke service van KPN?

Dat ligt er helemaal aan waar de fout zit. Als er een aannemer aan te pas moet komen lijkt het buiten KPN te liggen (aanname). Wat is de storing die je ervaart?


Hoi @rene1969!

 

Excuses voor de late reactie, het is drukker dan gebruikelijk op het moment.

Is het probleem inmiddels opgelost? Zo niet, kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan kijk ik even met je mee.


Reageer