Skip to main content

Hallo op vrijdag geen internet van 's ochtends tot 15.00 uur  en van 23 tot nu . Het resetten van de router loste niets op .Ik nam de router mee naar een vriend, we hebben hem aangesloten, dus hij werkt . Vbox 12 . Het internet lampje knippert . 

@Dhr.Sygidus Welkom op het forum. 

Erg lastig dat je al sinds gister geen internet hebt! 

Ik controleer graag wat ik voor je kan betekenen. 

Zou je daarom je forumprofiel willen invullen en hier een seintje willen geven als dit is gelukt? 

 


Ik heb het profiel ingevuld 


@Dhr.Sygidus Bedankt voor het invullen van je profiel. 

Ik zie inderdaad dat er een probleem met de verbinding is. 

Ook zie ik dat er een monteur gepland staat voor komende maandag. 

Op dit moment is dus alles in gang gezet om de verbinding zo snel mogelijk weer werkend te krijgen.


Hoe is het mogelijk dat het internet vanaf 13.00 uur werkt en er niemand was


@Dhr.Sygidus Ik zie een notitie van mijn collega dat het probleem niet direct op te lossen was. 

En dat daarom er een nieuwe monteursafspraak is ingepland voor komende vrijdag. 

Wel gaf hij inderdaad in de notitie ook aan dat het modem nu wel online was. 


Hallo, het probleem is eindelijk opgelost, ik denk dat het zo blijft .Groeten .