Ik heb een nieuwe experience box maar krijg geen internet.Â
Krijg de melding controleer de breedband verbinding, heb het al gereset, daarna de code ingegeven maar
nog geen internet wel de breedband mededeling.
Â
Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt
Bladzijde 1 / 1
Beste@Annama, welkom! Wat jammer om te lezen dat je deze problemen ervaart! Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Branden er wel lampjes op de Experiabox? Of juist bepaalde lampjes niet? Welke Experiabox heb je gekregen?
Heeft u glasvezel of ADSL? Hoe branden de lampjes op dat ding?
Pas op @Marcia_ , gaat het toch weer fout met de link  Deze werkt wel: forumprofiel
@Marcia_, de link naar het forum profiel gaat zo echt niet werken.Â
Wat zijn jullie snel heren! Heb het aangepast, dank ;-)
Euhm... volgens mij klopt hier iets niet. Topicstarter zegt dat ie een nieuwe v10 heeft en Marcia zegt dat het een v8 is? Daar zit nogal een verschil in
Het is echt een V10 box. heb hem 30 seconden uitgezet en weer aangezet maar probleem blijft.
Â
Zo te zien zit er zowel in de DSL poort als in de WAN poort een kabeltje.
Dat kan natuurlijk niet goed zijn. Heb je een glasvezel of een VDSL aansluiting?
Wkn heeft dat met mijn telefoon te maken?
Waar loopt het kabeltje met dat rode stekkertje naartoe?
Waar loopt het kabeltje met dat zwarte stekkertje naartoe?
Kabeltje met rode stekker loopt naar de aansluiting en het zwarte kabeltje naar de huistelefoon
Trek dat zwarte stekkertje dan eens uit de DSL poort en start de Experia Box opnieuw op.
Branden de lampjes nu groen?
Â
Stop het rode stekkertje in de DSL poort en het zwarte stekkertje in de phone 1 poort.
Gedaan wjb maar nog steeds hetzelfde
groene lampjes power en wireless en rood bij servicesÂ
geen groen bij  internet en eco
Yes het werkt!
dank voor jullie advies
Heel fijn om te lezen! Veel plezier ervan :-)
Kan je eens een foto plaatsen van de aansluitingen op jouw V10 met de kabels aangesloten.
Heb je de V10 opnieuw opgestart?
Heb je die V10 van KPN ontvangen of op een andere manier verkregen?
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.