Hoi @internet verbinding. Welkom op het KPN Forum. Wat vreemd dat je nog geen retourdoos hebt ontvangen. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, het adres waarop het abonnement actief was en klantnummer? Dan kan ik alsnog een retourdoos toesturen. Je kunt ook een eigen doos gebruiken. De doos met apparatuur geef je af bij een PostNL locatie. Het retouradres is KPN, Antwoordnummer 10119, 2400VB Alphen aan den Rijn. Hier zijn geen kosten aan verbonden. 

Ik heb niet meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat je een eigen doos hebt gebruikt. Als je mijn hulp toch nog nodig hebt, dan weet je mij te vinden.