Hallo @Jordyjordy1995 , als je naar een gelijkwaardige provider gaat die over glasvezel levert, houd je je problemen. Het alternatief is dan de kabel (Ziggo?)
De monteur wilde het modem in je appartement plaatsen, maar hij kan geen LAN-kabel monteren tussen de meterkast en jouw huis, dat zou je een installateur kunnen laten doen, technisch is alle mogelijk.
Zet in het privédeel van je profiel je postcode/huisnummer en klantnummer en een moderator komt er op terug voor nader overleg en advies.
Misschien dat @Ward_ , een praktijkman, een oplossing weet.
Ik heb hem even ingeseind.
Succes.
Â
Â
Â
Hi @JanDÂ
Â
Thanks alvast. Het probleem is dat ik van het kastje naar de muur wordt gestuurd, en de ene zegt dat de ander het moet regelen en er wordt aangegeven dat er niks mogelijk is. er zal dus iemand moeten zijn die de kabel van het glasvezelkastje naar mijn woning zal moeten trekken maar niemand kan mij vertellen wie het kan regelen...
Â
Da's een lastige. In principe is kpnnetwerk tot en met het glasvezelpunt verantwoordelijk. Daarna is het toch echt voor de provider. Maarja is het allemaal makkelijk bereikbaar voor de monteur?
Je zult toch zelf die utp kabel aan moeten laten leggen denk ik. Daarvoor kun je gewoon een lokale elektricien inschakelen.Â
Hi @JanDÂ
Â
Thanks alvast. Het probleem is dat ik van het kastje naar de muur wordt gestuurd, en de ene zegt dat de ander het moet regelen en er wordt aangegeven dat er niks mogelijk is. er zal dus iemand moeten zijn die de kabel van het glasvezelkastje naar mijn woning zal moeten trekken maar niemand kan mij vertellen wie het kan regelen...
Â
Hallo @Jordyjordy1995Â , wat ik al eerder schreef, zelf even een installateur inschakelen.
@JanDÂ en weet je of ik dan bij KPN netwerk moet zijn of de klantenservice van KPN zelf?
@JanDÂ en weet je of ik dan bij KPN netwerk moet zijn of de klantenservice van KPN zelf?
Hallo @Jordyjordy1995Â , voor een lan kabel trekken een lokaal bedrijf inschakelen.
Â