Glasvezel info avond gemist. Hoe krijg ik nu de aansluiting?
Ergens in juli kreeg ik een kaart van KPN waarin een uitnodiging stond voor een glasvezel informatie avond bij mij in de buurt waar je ook een afspraak kon maken om glasvezel aan te sluiten. De werkzaamhedem in mijn straat zijn al een aantal maanden klaar en er ligt een oranje glasvezelkabel bij de portiekdeur. Ik was op vakantie en ben hier dus niet bij geweest.
Â
Ik vind het sowieso al raar dat KPN niet een brief heeft gestuurd om een afspraak te maken maar dit deed dmv een informatie avond. Hoe kan ik alsnog een afspraak maken om de aansluiting te maken? Kan dit vanaf nu alleen nog maar als ik glasvezel bestel bij KPN? Gaat mij dit geld kosten?
Bladzijde 1 / 1
Hallo @Agepagelage ,
Je kunt hiervoor bellen met 0800-0402. Zij kunnen jou dan ook meer informatie geven over de mogelijkheden. Â Â Â
Lees voordat je gaat bellen dit topic door:
Â
@Agepagelage Als je nu klant van KPN bent via het kopernetwerk krijg je vanzelf bericht van KPN als de glasvezel-huisaansluiting gemaakt wordt. Daar hoef je dus niets voor te doen.
Het kan zijn dat dit nog enkele maanden gaat duren. Er is momenteel een schreeuwend gebrek aan monteurs om deze werkzaamheden te verrichten.
Voorbeeldje: ik verkeer in dezelfde situatie als jij. In mijn woonplaats zouden de huisaansluitingen aanvankelijk in het vierde kwartaal gemaakt worden, maar dat is nu uitgesteld naar maart/april volgend jaar.
Ik ben geen klant van KPN. Kan ik dan bij Odido een glasvezel pakket bestellen en dat hun die aansluiting maken?
Ik ben geen klant van KPN. Kan ik dan bij Odido een glasvezel pakket bestellen en dat hun die aansluiting maken?
Ja dat kan, maar op KPN netwerk berekent Odido 10,-€ meerkosten voor de lijnhuur.
Ik ben geen klant van KPN. Kan ik dan bij Odido een glasvezel pakket bestellen en dat hun die aansluiting maken?
Ja dat kan, maar op KPN netwerk berekent Odido 10,-€ meerkosten voor de lijnhuur.
Vandaar dat het dus €10 duurder is dan bij een vriend van mij. Bij hem is het €30 na 10 maanden korting en bij mij €40 na 8 maanden korting. Blijkbaar heeft hij een Odido aansluiting?
Maar Odido zou zelfs met die €40 nog steeds goedkoper zijn dan KPN. En Youfone ook. Kan ik niet extra korting krijgen als ik zou bellen met KPN?
@Agepagelage De 10,-€ heeft Odido waarschijnlijk voor nieuwe klant laten vallen.
Â
@Agepagelage Hier op het forum doen ze geen aanbiedingen daar zal je zelf achteraan moeten gaan.
En dan is het aan jouw of het jouw past.
Reageer
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.