beste,
Wij krijgen steeds herinneringen om een modem terug te sturen, maar wij hebben alles al retour gestuurd!
Ik zou graag willen dat dit proces gestopt kan worden, zodat wij geen herinneringen meer ontvangen. Kunt u dat voor ons regelen?
Daarnaast wil ik ook even aangeven dat het er op lijkt dat KPN probeert telefonisch contact vrijwel onmogelijk te maken, dat vind ik zeer klantonvriendelijk. Maar dat horen jullie vast vaker.