Hallo @PHLMA vooral het verzendbewijs zeer goed bewaren. 

Ik begrijp dat je een herinnering hebt gekregen om iets retour te sturen, terwijl je dat al gedaan hebt en daar ook een bewijs van hebt?

Een moderator komt er op terug.

Goedemiddag @PHLMA :)

Goed dat je even aan de bel trekt! Kun je je forumprofiel invullen en een seintje geven zodra je dit hebt gedaan? Dan kan ik hiermee aan de slag!

Zoals ik het zie kost het klanten weinig moeite om deze herinneringen te laten stoppen. Hoe vaak krijg je überhaupt een herinnering van KPN?