Ik word kapot gebeld door bedrijven als Service Beheer, die namens KPN je een abonnement lopen aan te smeren.
Ook nadat ik de beller vriendelijk verzoek mij uit het systeem te halen (voor zover die er is en het überhaupt kan) word ik een week later gebeld. Ze houden zich niet aan de AVG wet, zelfs als ik in het bel-me-niet register sta en herhaaldelijk heb gevraagd mij niet meer te bellen.
Ik weet niet of KPN het initiatief heeft genomen om de samenwerking met deze bedrijven op te zoeken, of dat het een ondoordachte deal was, maar denk even na wat jullie aan het doen zijn. Stop alsjeblieft met jullie diensten aan te bieden via deze bedrijven waarvan het verdienmodel is om heel Nederland te bellen in de hoop dat er een aantal toehappen.
Service Beheer is één van de bedrijven (zeg maar gerust ‘project’) in een keten van andere bedrijven, namelijk: Energie Lasten Vergelijker, Bespaar Kompas, Benali B.V., Service Vergelijk, Service Beheer Online.
Maar ook: Nederlands Energieloket B.V, Nederlands Energieloket, Zakelijk Energie Collectief, Nederlands Energie Verbond, GMB Distributie Platform B.V, Nederlands Energie Collectief B.V, De Nationale Raadgever B.V, Zakelijk Energie Vergelijker B.V, De Nationale Letselschade Regelaar B.V, Energie Telecom B.V, Landelijk Energie Collectief B.V, Zakelijk Energie Beheer, Stichting Telecom Claim.
Mijn vraag: hoe is KPN verantwoordelijk voor haar samenwerkingen met callcenters en wat kunnen we eraan doen dat heel Nederland niet platgebeld wordt?
