In Purmerend is KPN bezig om glasvezel aan te leggen. Wij waren al lange tijd enthousiast en hebben snel contact gelegd met KPN en dus ook aangemeld met een datum in de toekomst in verband met de opzegtermijn van Ziggo. Ook hier meerdere keren met KPN contact over gehad. Na een maand werd de bestelling geannuleerd; reden de termijn van vijf maanden was te lang. De opzegtermijn met Ziggo loopt nu bijna ten einde. Dus wij hebben weer een bestelling gedaan. Ook deze werd geannuleerd omdat er al een bestelling staat. Wij hebben via de app, mail, ed gezocht contact te krijgen maar dat is niet gelukt.
Wel bijzonder dat je als potentiële klant bijna moet smeken om klant te worden. Zijn wij nu van de regen (ziggo) in de drup (kpn) beland?
Wie heeft er een tip wat nu te doen?
