Het feit dat er meer dan 15min wacht tijd is bij de klanten service en de honderden topics over weg vallen van internet vraag ik me af of ik wel de goeie keuze heb gemaakt. Maar goed mijn kpn internet abbo gaat in vanaf 5 januari maar ik kan voor 20 januari de installatie van de apparatuur niet doen. Hoe lang blijft de verbinding van mijn oude provider in stand?
Als je nu een provider via dezelfde verbinding hebt, moet je die apparatuur laten zitten totdat de verbinding wegvalt. Daarna kun je het wisselen voor die van kpn.
Dat zal dus op 5 januari zijn.
Vanaf 5 januari gaat ook je 14 dagen bedenktijd in.
Maar als je de aansluiting pas op 20 januari kunt gebruiken loop je die dus mis. En zit je er wel minimaal 1 jaar (of heb je het voor 2 jaar) aan vast.
Hi
Naast de juiste informatie van
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.