Beste KPN,
Mijn internet is al enige maanden, lees half jaar, onstabiel.
Op een verdieping was de bedrading verkeerd aangelegd door de monteur van KPN, nadat 2 monteurs ernaar gekeken hebben is dit opgelost. Er is uiteraard uitgesloten dat het probleem bij de apparaten lag of bij de switch die ik gebruik.
Het internet valt nog steeds vaak weg door het hele huis, vaak is dit in de avond maar dit gebeurt ook regelmatig in de middag of ochtend.
Vaak gebeurt dat het internet in 1 minuut wel 4x uitvalt.
Alle kabels zijn uiteraard gecheckt, ook door de monteurs, hier was niets mis mee.
Ik heb zelf toen het internet uitviel de log van het modem uitgevraagd en gedownload, daarin valt op dat ik dit vaak tegenkom SIP/2.0 401 Unauthorized.
Ik vermoed dat het probleem zich bevindt in de modem, deze heb ik herhaaldelijk gereset zonder dat het probleem zich oplost. Hij is ook op afstand gereset door de klatenservice van KPN.
Hieronder bevindt zich het hele log, ik hoop dat dit snel opgelost kan worden.
2021-03-09 22:39:34 Dhcps:SendAck, Deve00:0e:c6:7a:0b:91], ip 0192.168.2.12], lease 186400]
2021-03-09 22:43:25 Dhcps:SendAck, Deve00:0e:c6:7a:0b:91], ip 0192.168.2.12], lease 186400]
2021-03-09 22:43:25 Dhcps:SendAck, Deve00:0e:c6:7a:0b:91], ip 0192.168.2.12], lease 186400]
2021-03-09 22:44:23 Send Msg to 145.7.97.60
REGISTER sip:ims.imscore.net SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 10.216.127.228:5060;branch=z9hG4bK25fbeca310fca7ae
To: sip:+31**********@ims.imscore.net
From: sip:+31**********@ims.imscore.net ;tag=1bc0bd9ecc8c0ef7-bc77ca46
Call-ID: 29512249-4493339917@10.216.127.228
CSeq: 9396 REGISTER
Contact: sip:+31**********@10.216.127.228:5060
Expires: 3600
Max-Forwards: 70
Supported: 100rel
User-Agent: ZTE H369A V1.01.00T03.8V4
Content-Length: 0
2021-03-09 22:44:23 Recv Msg Frm 145.7.97.60
SIP/2.0 401 Unauthorized
Call-ID: 29512249-4493339917@10.216.127.228
Via: SIP/2.0/UDP 10.216.127.228:5060;received=10.216.127.228;branch=z9hG4bK25fbeca310fca7ae
To: sip:+31**********@ims.imscore.net ;tag=5d6ef9fb-6047fa471c3e1704
From: sip:+31**********@ims.imscore.net ;tag=1bc0bd9ecc8c0ef7-bc77ca46
CSeq: 9396 REGISTER
Date: Tue, 09 Mar 2021 22:44:23 GMT
Server: Alcatel-Lucent-HPSS/3.0.3
WWW-Authenticate: Digest realm= ims.imscore.net ,
nonce= b7c9036dbf3054aea940e6047fa469703dc8f84c2108 ,
opaque= ALU:QbkRBthOEgEQAkgVEwwHRAIBHgkdHwQCQ1lFR0JWGAlyMS5qLCs0ZiAnOC8iPCp-PzcnbmBmYWg_ ,
algorithm=MD5,
qop= auth
Content-Length: 0
2021-03-09 22:44:23 Send Msg to 145.7.97.60
REGISTER sip:ims.imscore.net SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 10.216.127.228:5060;branch=z9hG4bK93d5447790eedb13
To: sip:+31**********@ims.imscore.net
From: sip:+31**********@ims.imscore.net ;tag=1bc0bd9ecc8c0ef7-bc77ca46
Call-ID: 29512249-4493339917@10.216.127.228
CSeq: 9397 REGISTER
Contact: sip:+31**********@10.216.127.228:5060
Authorization: Digest username= aaba02190415@ims.imscore.net ,realm= ims.imscore.net ,nonce= b7c9036dbf3054aea940e6047fa469703dc8f84c2108 ,uri= sip:ims.imscore.net ,response= 652cfe9e7da70cbe9ddab01ca41d75d5 ,algorithm=MD5,cnonce= 7e623558 ,opaque= ALU:QbkRBthOEgEQAkgVEwwHRAIBHgkdHwQCQ1lFR0JWGAlyMS5qLCs0ZiAnOC8iPCp-PzcnbmBmYWg_ ,qop=auth,nc=00000185
Expires: 3600
Max-Forwards: 70
Supported: 100rel
User-Agent: ZTE H369A V1.01.00T03.8V4
Content-Length: 0
*Admin: Bericht aangepast i.v.m. privacy