Skip to main content

Binnen mijn abonnement wil ik de internetsnelheid naar beneden bij stellen. Van 100mbit naar 50mbit. Hoe kan ik dit binnen mijn KPN doorvoeren?

 

 

Gewoon bij abonnement aanpassen? Lukt dat niet?


Nee, kan wel omhoog maar niet naar beneden voor zover ik het kan zien

 


Dan heeft u waarschijnlijk nog een oud abonnement. Wat staat er op de factuur 2de pagina? Alles-in-1 Standaard? U zult het abonnement aan moeten passen naar Hussel denk ik.


Hi @aHuizinga, welkom op het forum. 

Dan heeft u waarschijnlijk nog een oud abonnement. Wat staat er op de factuur 2de pagina? Alles-in-1 Standaard? U zult het abonnement aan moeten passen naar Hussel denk ik.

Ik verwacht stiekem ook dat dit de oorzaak is. Zou je de vraag van Nick willen beantwoorden? Ik ben ook benieuwd naar je abonnementsvorm die je kunt vinden op je factuur. 

Ik hoor graag van je.