Hallo, ik heb zo'n probleem dat ik elke dag vaak internetstoringen heb.
De router werkt naar behoren, er is ook wifi, maar het ontbreken van internet bij het aansluiten via kabel onderbreekt ook de internetvoorziening.
Het herstarten van de router helpt niet en de website biedt zelfs geen goede hulp of gemakkelijk contact met de operator.
Ik ben afgestudeerd aan een IT-school en ik weet dat het probleem bij de leverancier ligt. Maar als ik contact met iemand opneem, wordt mij aangeboden om de router te resetten en volgens hen zou het het hele probleem moeten oplossen. Ze maken nog steeds een idioot van me en vragen me om te controleren welke kleur en vorm de kabel heeft die op de router is aangesloten (het maakt niet uit, ze doen het om tijd te besparen).
En stel ik vraag met wie, waar en hoe ik contact kan opnemen om deze internetstoringen eindelijk op te lossen.
Omdat het echt irriteert als je het internet ongeveer 5 minuten ongeveer 20-30 keer per dag verliest.
.