Beste,
ik word langzaam aan wel echt gestoord van de service van kpn netwerk. Ik ben al een half jaar bezig om een kabelbreuk opgelost te krijgen die bij de aanleg door kpnnetwetk al veroorzaakt is en nooit onderkent is.
Zou iemand mij kunnen helpen hoe ik kon netwerk zo ver krijg dat ze dit nu eens oplossen? Ik ben zes afspraken verder waarvan er drie keer niemand komt opdagen, dus ben er zo langzamerhand wel klaar mee.
Is er ook nog een mogelijkheid om een klacht in te dienen en niet weer via hetzelfde kpn netwerk klachten brief? Want dat is ook een wassen neus.
alvast bedankt voor de hulp!
)