Ik ben al sinds begin augustus bezig met dat mijn internet traag is en niet werkt. mijn modem zou ik om kunnen ruilen en gelijk ook een nieuw tv kastje krijgen, ik heb netjes alles in een doos gedaan en retour gestuurd en m,n nieuwe pakket opgehaald bij afhaal punt. en daar begint het gezeik.
M,n nieuwe modem zit erin, krijgt alleen geen verbinding met het netwerk, ok niet na bijna 3 uur aan de te te hebben gezeten met een beste man die me graag wilde helpen.dus moet nu weer wachten op nieuw modem wat ook weer 3 dagen gaat duren ( heel fijn weer). oja het nieuwe tv kastje wat ik zou krijgen zat er ook niet bij, geweldige service hoor, ik heb  dus nu nul nul van kpn.
Ik mag hier toch wel een aantrekkelijke korting op mijn abonnement verwachten van jullie.
Ben echt geen klant van het eerste uur. en zou toch niet graag naar een ander gaan, maar op deze manier verliezen jullie alle vertrouwen