Skip to main content

Beste KPN,

we zijn net verhuisd, dus kregen we de kans om glasvezel te nemen en over te stappen naar KPN, alleen we hebben sinds 3 augustus wel geteld 27 uur internet en tv gehad. 

Er zou een monteur contact met ons opnemen, volgens jullie is dat gebeurt, volgens ons niet, geen sms, geen mail en geen belletje. Ik vroeg me af of jullie op een andere manier goed te bereiken zijn, en waar ik KPN kan opzeggen, want het werkt niet

 

vriendelijke groet 

Goedemiddag @Pieter123445 en welkom hier op het forum!

 

Dat is natuurlijk een uiterst teleurstellende gang van zaken. Je kunt ons bellen op het gratis nummer 0800 0402 (en spreek dan in dat je graag wil worden doorverbonden met een medewerker). Voor wat het waard is, wil ik je in ieder geval oprechte excuses aanbieden voor al het ongemak. 


Reageer