Hoi KPN,

Ik heb mijn KPN Compleet abonnement een tijdje geleden opgezegd. Ik heb daar netjes een bevestiging van gekregen en een tijdje later kreeg ik een mailtje dat ik er geen gebruik meer van kan maken. Dit liep van februari tot april, wat natuurlijk een belachelijk lange tijd is om van een abonnement af te komen, maar goed.

Vandaar dat ik verbaasd was om te zien dat ik vandaag wéér een factuur heb ontvangen. Mogelijk is de opzegging niet verwerkt. Kan iemand dit aub nu rechtzetten?

Alvast bedankt