Skip to main content

Wij willen in ons kerkgebouw ook glasvezel binnen gebracht hebben, deze ligt nu nog in de straat voor ons gebouw. Er zijn al meerdere afspraken gemaakt, de ene keer we maken foto's en kunnen het nu niet aanleggen de andere keren komt er gewoon niemand. Telkens moet er iemand in het gebouw zitten wachten tot dat er iemand van kpn komt. Wij willen graag een afspraak maken die voor beide partijen uitkomt en met een telefonische aanmelding dat er een kpn medewerker echt met 15 min er is.gaarne jullie reactie we zijn het zo zat de rare manier van service verlening.

Jan

Dag ​@ThomasZz dat klinkt niet prettig zoals het gaat. Dit forum is van de provider kpn die het signaal levert maar niets te maken heeft met de aanleg van glasvezel. Vanuit het forum kan er dus niets gedaan worden. Kpnnetwerk is de partij die de aanleg doet. Die dit overigens weer uitbesteden aan aannemers die het dan weer heel erg druk hebben. Het is verstandig om contact te houden met kpnnetwerk. 


Reageer