Skip to main content

Beste KPN,

Ik heb zojuist een email ontvangen met "Wil je meer weten over je verhuizing?", maar ik ga helemaal niet verhuizen. Ik heb deze email ontvangen op hetzelfde adres als dat ik voor mijn KPN account gebruik, dus vind dit erg vreemd. Dat zou toch niet moeten kunnen?

Kunnen jullie controleren waarom ik deze email ontvangen heb? En ook of er inderdaad geen verhuizing gepland staat?

Bedankt zover.

Hier zo ongeveer hetzelfde. Ook een mail ontvangen 'Heb je nog een vraag over je verhuizing?'. Ik ben niet recent (meer dan 1,5 jaar geleden) verhuisd en ga ook niet verhuizen. Daarnaast ontvang ik deze mail op ern mailadres waar ons abonnement niet aan gekoppeld is. Erg vreemd. Mail is afkomstig van campagne@kpn.com.


Ja, dat is inderdaad het onderwerp en dezelfde afzender. Er zullen dan vast nog wel meer mensen zijn..


Goed dat jullie aan de bel trekken. Het e-mail bericht is gisteravond foutief verstuurd. Dit blijkt om een systeemfout te gaan en je mag deze mail dan ook als niet verzonden beschouwen!