Skip to main content

Ik heb ADSL met een 4G modem.

Modem is defect, led 4g is rood.

Via klantenservice probleem niet op te lossen.

Ik wil graag dit modem omruilen.

Volgens de klantenservice kan dit niet, de enig mogelijkheid is dat ze een monteur sturen.

Echter ivm corona willen we dit niet.

Waarom is omruilen niet mogelijk?

U heeft dit verhaal al een keer verteld. De wachttijd op een moderator is is ongeveer 3 dagen.

Joep bedankt voor uw bericht , ik wacht het even af

Je andere topic is al in behandeling bij mijn collega @Maja_ .  Ik sluit dit topic

 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden