Skip to main content

Ik ben al 3 en een half jaar klant, nu hapert zowel mijn modem als de tv kastjes.

Contact krijgen met de klantenservice heb ik opgegeven. (chat na 3 uur wachten nog geen contact)

Ik was redelijk tevreden, maar na vandaag is daar weinig van over.

Het is tijd dat mijn modem en interactieve tv een upgrade krijgen, hoe doe ik dat?

Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

@Dennis1204 Een upgrade van uw TV ontvanger en voor de Experiabox wordt verzorgd door KPN zelf.

U kunt wel de Experiabox resetten naar fabrieksinstellingen Hoe herstart of reset ik mijn modem? | KPN

en ook uw TV ontvanger een frisse start geven Tv storing? Geef je tv-ontvanger een frisse start | KPN


Heeft u misschien nog een Motorola ontvanger in huis? Welke Experiabox heeft u? 


@Dennis1204 We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders weet je ons te vinden!