Twee weken geleden een modem ontvangen zonder enige aankondiging/ of officiële brief. Wel 5 keer aangesloten, maar geen internet. Monteur langs geweest, die zei dat het modem niet geschikt was voor mijn adres. Dus ik gebruik nu m’n Telfort modem weer. Af gelopen vrijdag kreeg ik een brief van KPN. Of ik het ouwe modem wil op sturen. Als jullie iets terug willen komen het dan maar ophalen.
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Vreemd dat je een nieuw modem hebt ontvangen, die helemaal niet geschikt is voor jouw verbinding. Logisch dat je nu het oude modem maar blijft gebruiken. Ik zou je toch willen vragen het andere modem retour te sturen, we kunnen deze niet zelf komen ophalen. Je mag het nieuwe modem in een willekeurige doos gratis retour sturen naar: KPN, Antwoordnummer 10119, 2400 VB Alphen aan den Rijn. Bewaar de Track & Trace goed (minimaal drie maanden), want dit is jouw bewijs van verzending.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.