Beste forum mensen,
Ik ben bezig met de overstap van de grootste kabelgigant met de laatste letter van het alfabet naar glasvezel van KPN.
Nu had ik tijdens het afsluiten van het glasvezel contract de installatie van een monteur op 16 augustus en krijg ik later een mail dat dit pas ok 4 oktober plaats vind. Bijna 2 maanden later
De medewerker van de klantenservice wist mij te vertellen dat dit komt wegens werkzaamheden in de wijk. Wat mij betreft een bijzonder antwoord omdat de gemeente Teylingen overal glasvezel heeft aangelegd. Dus ook in mijn huis.Â
Weet iemand een beter antwoord of moet ik het hiermee doen?