Skip to main content

Hoi allemaal! Wat naar zeg. Het is een bekend issue waarvoor we nog geen oplossing hebben. Na een reset werkt het vaak weer enige tijd, totdat je weer uitgelogd wordt:expressionless:
Ik vraag even na wat de status is van dit issue. Wellicht kunnen jullie ons helpen met het vinden van de crux. Jullie horen nog! :blush:

Inmiddels zijn we weer 2 maanden verder,  is het een korte tijd goed gegaan, maar moet ik vanavond binnen anderhalf uur weer opnieuw inloggen,  word er weer telkens uitgegooid  🤬 jullie horen nog??? Wanneer dan???

 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Dag @muis2710! Er is nog geen update omdat het onderzoek erg traag verloopt. We hebben tot nu toe wel vrijwilligers gehad die mee wilden helpen, maar velen reageren na het instellen van Port Mapping niet meer waardoor het zoeken wordt naar een spelt in de hooiberg.

Gezien jij er nog steeds last van hebt, wil ik je vragen ons mee te helpen met het onderzoek. Onze collega's zouden graag jouw tv ontvanger, waar dit op speelt, even in de gaten willen houden (op afstand uiteraard). Daarvoor is het nodig om een port mapping in te stellen.  Hoe je dit precies doet verschilt per Experia Box. Zie de uitleg hieronder.

We horen graag op welke datum en tijden je opnieuw moest inloggen. Dus moest dit 5x achter elkaar, dan mag je 5 tijden doorgeven op dezelfde dag.  

Dus als je ons een handje wil helpen met het onderzoek, zou dat top zijn! Ook voor jezelf uiteraard, want hoe eerder we de oorzaak vinden, des te eerder we de oplossing kunnen realiseren.
Laat het even weten als je dit wil doen en je de port mapping hebt ingesteld. Zorg er ook voor dat je forumprofiel is ingevuld. Vermeld daarbij, in het veld persoonlijke opmerking, ook even je IP adres. Deze kun je achterhalen door te gaan naar What is my IP?

 

Port Mapping instructie

 

Voor alle Experia Boxen:

Ga naar 192.168.2.254 en log in. Heb je dit nog niet eerder gedaan, dan staan de inloggegevens op de sticker onderop. Tenzij je een V10 hebt. Dan is het wachtwoordveld leeg en klik je gelijk op login waarna je zelf een wachtwoord moet instellen.

De rest van de instructie verschilt per Experia Box

 

Experia Box V10

  1. Ga naar Instellingen (bovenaan) en dan Port Forwarding (links).
  2. Klik Application Configuration open en scroll naar het ondereind van de pagina.
  3. Klik op de + Maak een nieuwe appnaam.
  4. Vul een appnaam in. Wat je hier invult maakt niet uit, zolang het voor jou herkenbaar is, bijvoorbeeld tv ontvanger, en bevestig met Toepassen.
  5. Vouw de nieuw gemaakte app uit (met het driehoekje) en vul de poortnummers in. Dit is 9011 in alle vier de vakken. Protocol mag je op TCP laten staan.
  6. Scroll vervolgens weer terug naar boven en kies, onder de kop ‘Poort Forwarding - IPv4’ voor + Maak een nieuw item aan.
  7. Modus laat je op IP adres staan. Vervolgens moet je het IP adres van je tv ontvanger invullen. Deze kun je op de tv ontvanger zelf uitlezen. Ga hiervoor, op de tv ontvanger naar Menu > Instellingen > Informatie. Op ongeveer 2/3e van de pagina staat IP-adres.  
  8. App group mag je ook laten staan waar hij op staat. Bij Appnaam selecteer je vervolgens de app die je net zelf gemaakt hebt in stap 4. Bevestig met Toepassen.
  9. De port mapping is nu compleet. 

 

Experia Box V10A

  1. Ga naar Network (Links) en dan NAT (bovenaan) en dan Port Mapping.
  2. Klik op Add Rule.
  3. Bij Private IP vul je het IP adres in van de tv ontvanger. Deze kun je op de tv ontvanger zelf uitlezen. Ga hiervoor, op de tv ontvanger naar Menu > Instellingen > Informatie. Op ongeveer 2/3e van de pagina staat IP-adres.  
  4.  Protocol mag je op TCP laten staan. Vul de poortnummers in. Dit is 9011 in alle vier de vakken. Bevestig dit met Save Settings.
  5. De port mapping is nu compleet. 

 

KPN Box 12

  1. Ga naar Access Control en dan Port Forwarding.
  2. Scroll naar beneden naar de sectie ‘Add Rules Manually
  3. Vul een naam in bij ‘Custom Service Name’. Wat je hier invult maakt niet uit, zolang het voor jou herkenbaar is, bijvoorbeeld tv ontvanger.
  4. Service en Protocol mag je laten staan op, respectievelijk, Other en TCP.
  5. External Host laat je leeg. Bij Internal Host vul je het IP adres in van de tv ontvanger. Deze kun je op de tv ontvanger zelf uitlezen. Ga hiervoor, op de tv ontvanger naar Menu > Instellingen > Informatie. Op ongeveer 2/3e van de pagina staat IP-adres.  
  6. Vul de poortnummers in bij External Port en Internal Port. Dit is 9011 in beide vakken. Bevestig dit alles met Add.
  7. De port mapping is nu compleet. 

 

Ik hoor graag van je!