Dag,
Ik wil een klacht indienen. De KPN is naar mijn mening zeker niet de beste en ook niet klantvriendelijk.
IK ben zelf A-technisch en heb hulp nodig. Als je naar de klanten service belt duurt het gemiddeld 10 min. voor er contact is en dan nog wordt je van het kastje naar de muur gestuurd. Ik wil een monteur maar ivm met corona niet beschikbaar sorry maar dat slaat nergens op. KPN wil dus hulp (geld) van de overheid maar laat eigen klanten in de kou staan.
Kan nog wel wat argumenten aan halen maar daar los ik mijn probleem niet mee op. wanneer is er weer een monteur beschikbaar.