Hoi ​@doei19 

Welkom op de community van KPN.

Als je wenst om jouw KPN abonnement(en) op te zeggen, i.v.m. de door jouw opgegeven redenen, kun je het beste bellen met de afdeling Opzeggingen en Contractbeheer.
Een medewerker van deze afdeling kan jouw opzegging direct in gang zetten, waarna je een bevestiging per mail krijgt.

Zit je nog binnen de contractperiode van je huidige abonnement(en), hou er dan wel rekening mee dat er een afkoopsom in rekening kan worden gebracht, voor de resterende maanden dat je contract nog zou lopen, dus tot de einddatum van je contract.

Ben je al buiten je contractperiode, hou dan wel rekening met een opzegtermijn van 1 maand.
 

Telefoonnummers:

• 0800-0402
• 1200 (Vanaf een KPN mobiele aansluiting)

Openingstijden van de afdeling Opzeggen en Contractbeheer:

• Maandag tot en met Vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur
• Zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
• Zondag gesloten

Spreek nadat de voice respons stem je heeft gevraagd waarvoor je belt, het volgende in: opzeggen en je wordt doorverbonden.