Skip to main content

Hoi even een vraag over de overstap service.

wij gaan over van ziggo na kpn. Met de overstap service .

nu krijg ik een mail en brief thuis dat de wensdatum 8 januari is om over te stappen.

11 jan komt de monteur. Alles aasluiten.

ik kom toch niet zonder internet te zitten 3 dagen

of wordt dit onderling op gelost en gaat dit vloeiend over 

 

Hi Benny, welkom hier. 

Nee. De overstapservice werkt als volgt. Wij laten Ziggo alvast weten dat jij overstapt. Op het moment dat je modem gekoppeld is op ons netwerk gaat er nog een bericht uit naar Ziggo om ze te laten weten dat ze jouw abonnement kunnen opzeggen.Â