Bekabeld internet werkt wel?

Bekabeld internet werkt goed.

Anders had ik dit bericht niet verstuurd.

Het gaat over WiFi en de problemen na update.

Heb geen zin meer in  het protocollen circus dat niets oplost.

Hoi @Jan v G., 

Problemen met de wifi dus sinds de snelheidsupgrade. Wat voor upgrade is dat geweest? Een snelheidsverhoging in de lijn? Of een snelheidsverhoging in het abonnement? 

Verder zou het komen door een update van het modem? Welk modem heb je? Welke versie van de firmware staart daar op?  Kun je na inloggen vaak onder my modem vinden. 

Welke wifi versterkers gebruik je? 

Vele mail gestuurd met volledige info.

Steeds weer beginnt men van voren af aan  Zonder de eerdere mail / info te hebben gelezen.

Dat bedoel il met het protocollen circus.  Het lost niets op.!

Moden V12 en super Wifi.  Alles is en was na de snelheids update door KPN   ontregeld. 

Zoals gemeld door mij / KPN monteur  een waarschijnlijke  onvolledige upedate instalatie. Die na veel aandringen mocht komen en met de bijkomende kosten. Wel weer redelijke WiFi. maar de verdere apperatuur instellingen mocht hij niet doen.

Maar ja dan zijn de problemen enextra kosten voor de trouwe klant door het laten komen van een lokale ITC er.

Ondertussen 4 week verder met een boel frustatie.  Versterkt door de juigende reclame van KPN.

 Conclusie: Klote service van KPN.

Jan v G

Heb je dit soort dingen in huis?

We zitten hier op het forum. Ik zie geen gegevens in jouw profiel. Dus de enige informatie die ik heb is die je hier in dit topic geeft. Om jouw dossier erbij te kunnen pakken heb ik gegevens nodig. Dat is niet gekoppeld aan het profiel. 

In ieder geval gebruik je de Box 12, weet je zo welke firmwareversie daar op staat? Na inloggen op de Box 12 vind je dat onder My Modem.

En de SuperWifi, dat zijn de witte of de zwarte?

En wat is er nu precies aan de hand met de andere apparaten? Zien ze het wifi netwerk niet? Of hoe moet ik dat zien. Wat zei de ict’er verder?

Mijn profiel  opnieuw bijgewerkt

Super WiFi  2 zwart

De KpN monteur heeft alles gereset en opnieuw de laatse Updates geinstalleerd

 De  Brother  MFC J4340 W printer erkt weer via de Laptop,  Ingesteld door de lokale ITC er via WPS

De anderen  Tablet,  zien de SSDI wel maar accepteren niet het wachtwoordt 

Het invoeren van Email met de IMAP instellellingen geven netwerkt storing aan.

De ITC zei dat er een kleinigheid / verandering in het wachtwoord zit.

KPN en Ziggo spannen de kroon op dit gebied.

Het zou een groot voordeel zijn dat KPN alle Topic in 1 map doet.  dan hoef ik niet steeds de zelfde vragen te beanwoorden.

Dit voorkomt een herhaling van het protocollen circus en veel ergenis bij de klant.

Jan v G

Bedankt. Alleen het is mij nog niet helemaal duidelijk waar je tegenaan loopt. Want als ik het zo lees heb je meerdere problemen waar je tegenaan loopt:

• De tablet ziet het netwerk wel, maar pakt hem niet? Wachtwoord komt precies overeen? Welke foutmelding krijg je?
• Je hebt prolbemen met de e-mail. Geeft een netwerkstoring aan, welke precies? Heb je de IMAP instellingen nagelopen? 

De Tablet komt weer spontaan opgang.  Geeft geen netwerk storing meer aan.

Vraag mij af of er toch weer een reset van KPN is geweest voor het herstellen van bugs. (gezien de vele probleem reacties op internet)

Problemen met de IMAP zijn dat de poorten terug vallen naar cijfers dit niet overeenkomen met dievan KPN 

Dus na ruim 5 weken aanmodderen en frustatie is het vertrouwen in KPN flink geschaad.

Het afschuif systeem naar de klant werkte prima.

Jan v G

Fijn dat de tablet ook weer online is. Dat is mooi. 

Alleen de IMAP nu nog. Daar kan ik niks in wijzigen. Dat is iets wat je zelf moet aanpassen in jouw mail cliënt.