Wat zegt deze site over de te behalen snelheid op jouw adres? https://xs4all-fpi-info.fourstack.nl/ graag een screenshot zonder je postcode plaatsen. 

@Bhoeda Welkom op het forum. 

De vraag die @Joep1965 stelt ben ik ook benieuwd naar. Heb je een mogelijkheid dit te doen?

En is de verbinding overal in de woning traag of op specifieke plekken? Heb je ook de Wifi Manager op onze website al eens doorlopen? 

We hebben het hier over een chalet van 9 x 4 m

dus een klein oppervlak, en het is gewoon slecht.

de WiFi manager gebruikt en speedtest geeft niet meer dan 4 of 5 upload en download 9 hooguit 11 

Dit weekend sloeg alles weg dus ook geen tv alles weer op moeten starten.

heb dus afgelopen een hussel abonnement genomen omdat kpn me dit aanraden heel even is het toen beter gegaan.

maar nu is het ronduit slecht.

Je WiFi zal hoogstwaarschijnlijk niet het probleem zijn, maar gewoonweg dat je ver van centrale zit en daardoor is het niet snel. Om dat zekerder te weten, bekijk dat dan eens op de site die Joep1965 aangeeft https://xs4all-fpi-info.fourstack.nl/