Beste KPN, begin dat jaar ben ik verhuisd en maak ik gebruik van internet (wifi) van KPN. Helaas is de wifi ontvangst op meerdere plekken in huis matig… Op dit te verbeteren heb ik de afgelopen maanden al tientallen malen de Wifi manager geprobeerd, alleen geeft deze altijd dezelfde foutmelding "Er gaat iets mis...”. In dit verlengde heb ik al een paar keer contact gezocht met de klantenservice, maar in allebei de gevallen werd verteld dat ze me niet verder kunnen helpen aangezien ze de resultaten van de Wifi manager nodig hebben (die het dus niet doet)…
Kunt u me verder helpen het euvel op te lossen?
Dank