Skip to main content

Goedenavond, 

 

Wij hebben een experia box v9.

We hebben al hele tijd last van wegvallend en trage Wi-Fi.

Meerdere keren alle stappen doorlopen en alles doorgemeten in huis. 

Dan ging het voor heel even goed,maar vervolgens werd de Wi-Fi weer heel traag.

Ik hoop via deze weg dat er naar een oplossing gezocht kan worden.

 

Groetjes 

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

hier Idem dito met een V10


Ja ik word er beetje moe van,net weer alle stappen doorlopen,internet nog niet goed. En dan bieden ze Wi-Fi versterkers aan die je dan vervolgens moet betalen. Slechte service @Kpn 


Goed wifi is voor iedereen mogelijk. Kpn helpt je daarbij door je gratis wifi versterkers te geven die bekabeld moeten worden aangesloten aan het modem. Die kan je krijgen als je de wifimanager goed en zorgvuldig doet. Anno 2021 is het bijna niet meer mogelijk om in het hele huis goed wifi te hebben met alleen een modem. Gewoon omdat er teveel wifi in de lucht is.


@Joep1965 de Wi-Fi manager heb ik meerdere malen uitgevoerd.

Het probleem blijft terugkomen.

En hoef echt niet door het hele huis goede Wi-Fi,maar beneden wel.


Over wat voor snelheden praat je? waar staat het modem? Wat is er aangesloten aan het modem? gebruik je draadloze verbindingsets?


@Joep1965 ik heb je privé even bericht gestuurd.


Dag @Tamara1988 Welkom hier op het KPN Forum! Zoals je ondertussen begrepen zult hebben kun je hier op het Forum in gesprek gaan met andere klanten, die je graag helpen met tips en advies. Heeft Joep je nog goede tips kunnen geven?